Notfallpsychologie und Krisenmanagement

Schwere Arbeitsunfälle gewalttätige Übergriffe oder Überfälle, sowie Situationen, in denen ein Mitarbeiter als Ersthelfer in einer Notfallsituation vor Ort ist, sind für die Betroffenen psychisch wie physisch extrem belastend. Zu den berufsbedingt besonders gefährdeten Personengruppen zählen Schalterpersonal, Rettungsdienste, Werttransportfahrer etc.

Zwar sind Arbeitsunfälle wie Stromunfälle, Explosionen, Chemieunfälle oder Abstürze durch den hohen Stellenwert der Arbeitssicherheit in der heutigen Arbeitswelt seltener geworden, doch ganz vermeiden lassen sie sich nicht.

Die möglichen psychischen Spätfolgen wie zum Beispiel eine Posttraumatische Belastungsstörung werden häufig unterschätzt. Oft reichen die üblichen Strategien zur Problembewältigung nicht aus. Die Betroffenen sind dann meist in ihrer Arbeitsleistung eingeschränkt oder fallen schlimmstenfalls ganz aus. Zusätzlich zu den psychischen und gesundheitlichen Beeinträchtigungen, die häufig erst auf den zweiten Blick erkannt werden, kann deshalb auch dem Unternehmen ein nicht unerheblicher wirtschaftlicher Schaden entstehen.

 

Krisenintervention macht Ihre Mitarbeiter stark

Unser Ziel ist es, die Folgen eines traumatisierenden Ereignisses so gering wie möglich zu halten, dauerhafte Beeinträchtigungen zu verhindern und dazu beizutragen, die Leistungsfähigkeit und Lebenszufriedenheit von Betroffenen wiederherzustellen. Es ist leichter, mit traumatisierenden Ereignissen umzugehen und sie zu verarbeiten, wenn man sich bereits im Vorfeld mit der Möglichkeit ihres Eintretens und entsprechenden Szenarien auseinander gesetzt hat. Ersthelferseminare stellen diese Auseinandersetzung in den Mittelpunkt. Individuelle Handlungsspielräume in der kritischen Situation sollen bewusst gemacht und erarbeitet werden. Bewältigungsmöglichkeiten im Umgang mit den Folgen des Erlebten werden aufgezeigt.

Seminar zur Ausbildung „Psychischer Ersthelfer:

Hier werden Mitarbeiter aus Ihren eigenen Reihen auf die psychologische Betreuung unmittelbar nach dem Ereignis vorbereitet. Dauer: 1-2 Tage.

Seminare für besonders gefährdete Personengruppen, zum Beispiel für:

  • Schalterpersonal
  • Rettungsdienste
  • Werttransportfahrer etc.

Ihre Vorteile:

  • Stärkung von Motivation und Leistungsbereitschaft Ihrer Mitarbeiter
  • Sie zeigen Ihren Mitarbeitern, dass Sie auch für unangenehme belastende Situationen Lösungen anbieten.
  • Reduzierung von Fehlzeiten und Kosten, die durch den Ausfall der Betroffenen entstehen.
  • Die Betroffenen fühlen sich ernst genommen.

Checkliste – ist mein Unternehmen vorbereitet?

Prüfen Sie anhand verschiedener Aspekte, wie gut Ihr Unternehmen vorbereitet ist.

Checkliste Notfallpsychologie