Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der ias Aktiengesellschaft/ ias academy
- nachfolgend „ias academy“ genannt -

Geltungsbereich
Wir wenden uns mit unseren Business-to-Business-Angeboten an Firmenkunden. Mit Ihrer Anmeldung und Bestellung erklären Sie sich mit unseren Bedingungen einverstanden. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Auftraggebers sind nur dann für uns verbindlich, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben. Gleiches gilt für Änderungen oder Ergänzungen der vertraglichen Vereinbarungen.

Ihre Anmeldung und Bestellung
Ihre Anmeldung und Bestellung kann mit den bereitgestellten Anmeldeformularen, per Brief, Fax, E-Mail oder über unseren online Katalog  erfolgen. Die Anmeldungen bzw. Bestellungen sind verbindlich und werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Bitte teilen Sie uns auf dem von Ihnen gewünschten Wege die Teilnehmer-Namen und Ihre vollständige Firmen-/ Rechnungsanschrift mit. Sie erhalten zeitnah nach Ihrer Bestellung eine Anmelde- bzw. Auftragsbestätigung. Damit ist der Vertrag zwischen Ihnen und der ias academy zustande gekommen. Falls Angebote bereits ausgebucht oder nicht mehr verfügbar sind, informieren wir Sie über Alternativen. Um uns z.B. in solchen Fällen und bei Rückfragen zeitnah bei Ihnen melden zu können, bitten wir Sie um die Telefon-Nummer und E-Mail-Adresse der Teilnehmenden und gegebenenfalls des Auftraggebers.

Leistungsumfang
In der einzelnen Seminar-/ Angebotsbeschreibung finden Sie den Umfang der Inhalte und Leistungen beschrieben. Soweit nicht anders dargestellt, beinhalten die offenen Seminare die Bereitstellung von hilfreichen fachlich aufbereiteten Seminar-Unterlagen, Seminar-Getränken, Pausen-Verpflegungen und eines Mittagessens pro vollem Seminartag. Bei firmenindividuellen Maßnahmen sind die vereinbarten Leistungen in unseren Angeboten detailliert beschrieben.

Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühren sind vor Beginn der Weiterbildungsveranstaltung auf einem der Konten der ias academy zur Zahlung fällig. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise. Diese finden Sie bei den offenen Weiterbildungsangeboten im online Katalog (www.ias-academy.de) bzw. bei Ihren firmenindividuellen Angeboten in der Angebotsdarstellung. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Rabattmöglichkeiten 
Bei der Anmeldung von mehr als zwei Teilnehmenden desselben Unternehmens zur selben Veranstaltung im offenen Seminarprogramm erhalten Sie 10 % Rabatt auf die Teilnahmegebühren. Bei nachträglicher Stornierung/Teilstornierung, durch die sich die Teilnehmerzahl auf weniger als drei reduziert, wird der Rabatt zurückgenommen bzw. nachbelastet. In Rahmenverträgen bieten wir bei umfangreicheren Volumen zusätzlich attraktive Rabatte an.

Sorgfalt und Vertraulichkeit
Die ias academy wird bei der Vorbereitung und Durchführung von Weiterbildungsveranstaltungen die von einem Veranstalter zu erwartende Sorgfalt und Vertraulichkeit anwenden.

Hotelreservierung
Unsere offenen Weiterbildungsangebote finden in der Regel in Tagungshotels statt. Mit Ihrer Anmeldebestätigung erhalten Sie ein Reservierungsformular für Ihre Übernachtung aus unserem Zimmerkontingent. Hiermit können Sie Ihr Zimmer direkt buchen. Sie begleichen Ihre Hotelrechnung direkt mit dem Hotel. Es kann sich lohnen, beim Hotel nach noch günstigeren aktuellen Sonderkonditionen nachzufragen.

Ihre Umbuchungen bei offenen Veranstaltungen
Stellvertretende Teilnehmende sind jederzeit willkommen, d.h. die Teilnahmeberechtigung kann auf schriftlich zu benennende Ersatzteilnehmende ohne zusätzliche Kosten übertragen werden.Die Umbuchung auf eine andere offene Veranstaltung bedarf der Schriftform und ist nur einmalig möglich. Eine kostenfreie Umbuchung ist bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich, sofern bei der Ausweichveranstaltung noch freie Plätze zur Verfügung stehen. Eventuelle Differenzbeträge bei den Teilnahmegebühren werden zurückerstattet bzw. nachbelastet. Bei Umbuchungen 2-4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 15% der ursprünglichen Teilnahmegebühr als Bearbeitungsgebühr fällig. Bei einer Umbuchung innerhalb von 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 30% der Teilnahmegebühr der ursprünglichen Veranstaltung erhoben.

Ihre Stornierungen
Eine kostenfreie Stornierung ist bis zu 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bei Abmeldungen oder Stornierungen, die 4-6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn bei uns eingehen, werden 15 % des vereinbarten Betrags fällig. Bei Abmeldungen 3-4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % des Betrags fällig. Bei späterer Abmeldung oder Stornierung wird der gesamte Betrag fällig. Stornierungen bedürfen immer der Schriftform. Beachten Sie hierbei bitte auch Ihre unabhängig davon bereits vorgenommene Reise- und Hotelreservierung.

Änderungen und Absage durch die ias academy
Die ias academy behält sich vor, angekündigte Referenten (z.B. bei Erkrankung, Unfall oder höherer Gewalt) durch andere vergleichbar qualifizierte Referenten zu ersetzen und sinnvolle Änderungen, Ergänzungen und Weiterentwicklungen des angekündigten Programms vorzunehmen. Dies dient der Qualitätssicherung und Qualitätssteigerung der Weiterbildungsangebote.Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl bei offenen Veranstaltungen nicht möglich, ist die ias academy berechtigt, die Veranstaltung abzusagen. Die Teilnehmer bzw. Kunden werden umgehend informiert. Die vereinbarten Beträge werden  komplett erstattet. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl bei offenen Veranstaltungen erfolgt nicht später als 10 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens der ias academy. Bitte beachten Sie dies bei Ihrer Buchung von Reisen und Hotels.

Urheberrecht
Die zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen der ias academy sind urheberrechtlich geschützt. Diese dürfen nur für den eigenen Gebrauch verwendet und nicht ohne Zustimmung der ias academy an Dritte weiter gegeben werden. Jede gewerbliche Nutzung der Unterlagen und Informationen ist unzulässig.

Datenspeicherung und Datenschutz
Die ias academy behandelt die personenbezogenen Daten ihrer Kunden und Teilnehmer vertraulich. Das deutsche Bundesdatenschutzgesetzt (s. § 33 BDSG) wird von der ias academy, der ias-Gruppe und allen beauftragten Dienstleistern bei der Speicherung und Verarbeitung der Kundendaten strikt beachtet. Die im Rahmen der Bestellung und Nutzung der Weiterbildungsangebote erhobenen Daten werden lediglich in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung der Leistungen, der Abrechnung und der Zusendung von Informationen (postalisch und per E-Mail) über weitere Angebote der ias academy genutzt. Darüber hinaus werden Kundendaten nur verwendet, soweit hierfür eine Einwilligung erteilt wurde. Der Nutzung der Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per E-Mail, Telefon oder Fax kann jederzeit gegenüber der ias academy über die unten genannte Adresse widersprochen werden.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Die ias academy wendet sich mit ihren Business-to-Business-Angeboten an Firmenkunden. Es  gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland und es wird Karlsruhe als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.


ias Aktiengesellschaft
Ein Unternehmen der ias-Gruppe
Askanischer Platz 1, D-10963 Berlin
Vorstand: Dr. Alexandra Schröder-Wrusch, Dr. Peter Wrogemann
Aufsichtsratsvorsitzender: Prof. Dr. Dr. Dr. h.c. Michael Ungethüm
Sitz des Unternehmens: Berlin, USt-IdNr.: DE813610938
Eingetragen beim Amtsgericht Berlin (Charlottenburg), HRB 140490


Rechtsstand 01.01.2015

Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der ias academy als pdf zum Download.

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